Close Menu
Den Haag centrum

Den Haag centrum

Alkmaar

Alkmaar

Almelo centrum

Almelo centrum

Zwolle centrum

Zwolle centrum

Sessie: Gastheerschap 2.0

Lange tijd hingen er borden met ‘Blijf thuis!’ boven de snelwegen. Nu veel coronamaatregelen stap voor stap worden versoepeld, komen ook gasten en bezoekers weer terug. Hoe ontvangen winkel- en horecagebieden iedereen gastvrij én veilig? De kunst is mensen op de juiste manier te prikkelen, uit te dagen en te motiveren om de nieuwe werkelijkheid te respecteren. Gastvrijheidsexperts Milo Berlijn en Kyra van Daatselaar van Trainmark nemen deelnemers mee langs talloze voorbeelden van coronaproof gastvrijheid. Hoe laat je mensen ontspannen zonder de regels te verwaarlozen? Hoe zorg je dat zowel bezoekers als medewerkers weer graag komen? Wat is het effect van lokaal gastheerschap en hoe toon je dat in woord en daad? Een sessie vól voorbeelden van hoe een simpel, positief gebaar tot een groots effect kan leiden.  

Milo Berlijn: ‘Als we elkaar positiever bejegenen, ontstaat er een positieve wisselwerking waarin begrip, gunnen en saamhorigheid leidend zijn'.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Kosten

Je kunt kosteloos deelnemen aan het webinar. 

Aanmelden

Let op: je ontvangt een aanmeldlink na inschrijving. Het kan zijn dat deze terecht komt in je SPAM.