Nu de horeca weer open is, komt de drukte in steden weer op gang. Om bezoekersstromen in goede banen te kunnen leiden heeft de sector een handreiking voor een verantwoord bezoek aan winkelgebieden. Jorge van Vliet (accountmanager van DNWS) vroeg Kjeld Vosjan, centrummanager van Hilversum en Assen, welke maatregelen daar in het centrum worden genomen.